Anulaciones, devoluciones y cambios de titularidad

Anulaciones y devoluciones

Si no se puede llevar a cabo el evento en las fechas previstas debido a las restricciones impuestas por las Autoridades Sanitarias de Navarra por la situación epidemiológica de la Covid 19 en la zona u otra causa de fuerza mayor, la prueba se disputará una vez se levanten estas restricciones trasladando todas las inscripciones a la nueva fecha.

Solo se devolverá el importe de la inscripción en caso de que el evento sea cancelado definitivamente por las Autoridades. En este caso solo se cobrará 2€ de comisiones bancarias.

En el importe de la devolución no estará incluido el coste del seguro de cancelación contratado ni la compra de ropa o material de la prueba o cualquier otro servicio independiente de la inscripción.

La Organización se guarda el derecho de cancelar la prueba hasta 1h antes de la salida si la integridad física de las personas participantes está en peligro por motivos meteorológicos.

La Organización no se hace responsable de los gastos extras relacionados con la inscripción como alojamientos o viajes en caso de cancelación de la prueba.

Si la situación lo exige, la organización podrá realizar las siguientes modificaciones:

• • Modificar los recorridos y/o activar tramos alternativos.
• • Modificar los horarios de salida.
• • Activar el protocolo Covid-19 en función de lo que exija el momento epidemiológico.

La inscripción a Tierra Estella Epic no contempla devoluciones del importe de la inscripción para ningún supuesto (salvo la anteriormente mencionada) a partir de 15 días después de realizar la inscripción salvo que se contrate el seguro de cancelación en el momento de realizar la inscripción.

En el caso de contratar el seguro de cancelación, la persona participante deberá realizar el trámite para darse de baja directamente con la compañía de seguros.

Cambios de titularidad

La persona participante que no pueda asistir a la prueba y esté inscrito, podrá traspasar su inscripción, previo aviso a la Organización, hasta el día 15 de septiembre a las 20:00h. En el supuesto que el cambio sea entre federado y no federado, la persona no federada deberá abonar los 5€ de diferencia. Se anunciará a su debido tiempo como proceder al pago o abono de estas cantidades. Si estos cambios se realizan sin comunicarlos a la Organización, no se considerarán válidos.

A partir de día 15 de septiembre a las 20:01, no se aceptarán cambios en la titularidad de los dorsales y tampoco se atenderán emails relativos a estos temas.

Todos los cambios de titularidad deberán mantener tanto la talla del maillot escogida (y resto de material opcional escogido) así como la modalidad y distancia a partir del 30 de julio.

Dentro de la modalidad competitiva, si será posible dentro del cambio de titularidad el cambio de categoría (de élite a master o viceversa).

El proceso para realizar este cambio se deberá realizar a través del email info@tierraestellaepic.com en el cual se deberán indicar los datos de la persona titular de la plaza y de la que va a ocupar su lugar.

Este cambio deberá realizarlo la persona titular de la plaza, no se admitirá que lo realice la persona que pretende obtener la plaza a no ser que envíe un consentimiento por escrito firmado por el titular.

Nota: La reventa de inscripciones y la consiguiente participación con el dorsal de otra persona puede tener penalizaciones tanto para la persona vendedora como para la compradora siempre que este cambio se haga sin comunicarlo a la Organización. La Organización se reserva el derecho de aplicar penalizaciones para ambas personas.